今もこんな感じ美容師さん居るんだ。。。
こんにちは。
三鷹駅・東中野駅どちらも徒歩2分
美容室ALBA代表山崎です。
こんにちは！！
ALBA代表山崎です！
先日ご新規のお客様から聞いた話。
前回東京にきて、初めて東京の美容室に行ったそうなんですが。。。
お客様:予約して時間に行く
スタイリスト:ちょっと待ってて下さいねー
待ちぼうけ３０分経過・・・
チラチラスタイリストさんの方を見る
（何も声もかけてくれないなー。。）
（まだかなー）
何度か目が合う
1時間経過・・・
ス:ごめんなさいねーどうぞー！
カウンセリング開始
ス:どうしましょうかー？
お:ショートにしたいです
ス:やめた方がいいよー似合わないよーパーマかけようよ！こんな感じは？（ふわふわ系）
お:でも、ずっと短くしてたし、きょうは切るつもりできてたので・・あと、そーゆーふわふわ系があまり好きではなくて。。。
ス:新しい自分に出会ってみない？
お:はい。。じゃあやってみます。。
カット開始
ス:っかさー俺の事めっちゃ見てたっしょ？
お:いえ。
ス:いや、ちょー見てたよ笑めっちゃ視線感じたもん笑
お:まぁ。（まだかなーって見てたんだけど）
ス:なんでなんで？なんであんなに見てたの？
お:いや、まだかなーって。
ス:ホントに？ホントにそれだけ！？
お:はい。(他に何があんの？)
ス:っかさ、俺のカット速くね？
めっちゃ速いっしょ？
ジョキジョキジョキジョッキーン
お:はい。（痛い）
カット終了、シャンプー開始
ス:俺のシャンプー、めっちゃはえーから！
ゴシゴシゴシゴシ
ス:どうやばいっしょ！？
お:はい。（っか雑）
僕はこの辺りまで、そうなんですねーって聞いてたんですけど、さすがに笑いが止まらなくなりスタイリストさんをかばいきれず笑
その後のパーマ中も、とにかく自分の速さ自慢笑
仕上がり
ス:どう？やばいっしょ？
お:はい。
仕上がりは自分で最後OKしたのもあり、別に不満はなく。
お会計
ス:じゃー✖︎✖︎✖︎✖︎円になりまーす！
お:え！？？予約時の3倍以上。。。
ス:パーマしたからねー
お:はい。。。
お会計終了
ス:明日も来るっしょ？？？
お:え？明日？なんでですか？
ス:カラーした方がいいよ❤️
お:いえ、明日仕事なので。。
ス:マジで！？じゃあできるだけ早く来てよ。
お:はぁ。
ス:じゃ、ありがとうございましたー
（最後は丁寧にご挨拶）
次の日お客様が東京の美容室コエー。。。って話を職場でしたのち、次にALBAを選んで来てくれました(￣▽￣)
僕がこの話を聞いて、学ぶ事は沢山ありましたね
基本、僕はどんなスタイルでやろうがいいと思ってます。
お客様が幸せになるなら。
コレさえ外さなければ。ね！
なのでそのスタイリストダメだなーじゃなく、あくまで自分に置き換えて考える。
自分はちゃんと出来てるか？
今回はどこが良い部分で、悪い所なのか？
それが大切だと思います！
良い点
・自分のデザインをしっかり提案出来てる
・スピードを意識できてる
・フレンドリー？
・最後は丁寧な挨拶（ギャップ）
悪い点
・色々カン違いしてる部分がある
・待たせた事を悪いと思ってない
・速い＝雑になってしまっている
・施術料金の不透明
・お客様の事を考えてない（自分の事ばかり）
お客様がご新規様って事もあるので、こんな感じでしょうか？
ちなみに、僕は絶対お客様に他の美容師さんの悪口は言わないですが、今回のスタイリストさんの事を守りきる事は出来なかったです笑
笑ってしまったので笑
そのお客様から頂いた口コミがこちら↓
最後に普段聞かない事を聞いてしまいました。興味が出すぎて、聞かずにはいられませんでした。
どこですか？って
割とご近所の30代男性美容師さんらしいですよ。。。
精進精進。。。
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